ביטול עסקה מקדמה

התובע רכש אצל הנתבעת חדר שינה ושילם מקדמה בסך 3,000 ₪. לאחר תקופת מה ביטל את ההזמנה וביקש לקבל חזרה את המקדמה. הנתבעת סירבה וטענה כי במועד בו ביטל חלה עליו חובת תשלום מלא עבור העסקה שכן הוא "ביטל לאחר 3 ימים". הנתבעת מפנה לעניין זה להסכם עליו חתום התובע.




התובע טוען כי ביטל את ההזמנה בשל כך שגילה שהעץ "אינו מסוג טוב". כמו כן טוען כי עשה כן לפני חלוף 3 ימים ממועד ההזמנה.




הגם שהתובע לא טען לתחולת תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א – 2010 (להלן – תקנות ביטול עסקה) ונראה כי לא היה מודע כלל לזכותו בהתאם להן, ראיתי לקבל את התביעה בהתאם לאמור בתקנות אלו.




לאחר ששמעתי את הצדדים אני מעדיף את גרסת התובע, לפיה הביטול היה בתוך זמן קצר ובכל מקרה לפני חלוף 14 יום ממועד ההזמנה. אופי הטענות בגינן בוטלה העסקה (עליהן אין חולק) תומך במסקנה שהביטול היה לאחר זמן קצר. התובע התקשר וטען כי העץ ממנו עשוי חדר השינה שהזמין אינו עץ מלא ואינו מעוניין בכך. נראה כי טענה מסוג זה הגיוני שתעלה זמן קצר לאחר ההזמנה והיא אינה אלא הבעת חרטה על העסקה.




אכן, יתכן שהביטול לא היה טרם חלוף 3 ימים מיום ההזמנה ויש ממש בטענת הנתבעת לפיה טענה זו באה להתאים עצמה לאמור בהסכם לפיו לאחר 3 ימים לא יתקבל החזר כספי. אולם בכל מקרה, אין חשיבות למועד שעניינו 3 ימים, שכן ההסכם עליו החתימה הנתבעת את התובע נוגד את תקנות ביטול עסקה המאפשרות ביטול עסקה מכל סיבה שהיא ובעניינו (עסקת רהיטים) בתוך 14 יום מיום ההזמנה.




בהתאם לתקנה 2(1) לתקנות ביטול עסקה בשילוב פריט 1 לתוספת, רשאי צרכן לבטל ללא כל סיבה הזמנת רהיטים בתוך 14 יום. תקנות אלו היו בתוקף במועד ההזמנה ומכאן שאין תוקף להסכמות הצדדים הסותרות את התקנות. הנתבע לא טענה לתחולת חריג לתקנות ומכאן שהתובע היה זכאי לבטל את העסקה מבלי צורך להראות סיבה.




על כן אני מקבל את התביעה ומחייב את הנתבעת להשיב לתובע את הסך של 3,000 ₪ ששילם בניכוי 100 ₪ כאמור בתקנות (סכום העסקה לא פורט ועל כן בוצע ניכוי של 100 ₪ ולא 5% מסכום העסקה). התובע הדגיש כי הוא מתגורר ברהט ועל כן נגרמו לו הוצאות של ממש בהגעה לבית המשפט וכן לחנותה של הנתבעת לצורך המו"מ. לדעתי, יש לראות בחומרה עסקים שאינם מקיימים את הוראות תקנות ביטול עסקה ומערימים קשיים על צרכנים המבקשים לקבל את כספם כפי זכותם. במקרה זה יש לראות חומרה מיוחדת בכך שהנתבעת עושה שימוש בהסכמים הנוגדים את התקנות בבירור ויש בכך כדי להטעות צרכנים שאינו מודעים לזכותם.




על כן אני מקבל את התביעה ומחייב את הנתבעת לשלם לתובע סך של 2,900 ₪ וכן 1,500 ₪ הוצאות. הסכומים ישולמו בתוך 30 יום שאחרת יישאו הפרשי הצמדה וריבית כחוק.




זכות להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בחיפה בתוך 15 יום.






לתיאום פגישה עם עורך דין חייגו: 077-4008177




נושאים רלוונטיים נוספים

  1. ביטול עסקה זהב

  2. ביטול עסקה נגר

  3. ביטול עסקה ספא

  4. ביטול עסקת ניוד

  5. ביטול עסקה טבעת

  6. ביטול עסקה פרקט

  7. ביטול עסקה מנוי

  8. ביטול עסקה מחלה

  9. ביטול עסקה יציל

  10. ביטול עסקת טבעת

  11. ביטול עסקת דירה

  12. ביטול עסקה זיכוי

  13. ביטול עסקה ריצוף

  14. ביטול עסקה קירבי

  15. ביטול עסקת טובין

  16. ביטול עסקת קופון

  17. ביטול עסקת קרדיט

  18. ביטול עסקת שדרוג

  19. ביטול עסקת שירות

  20. ביטול עסקה חוגים

  21. ביטול עסקה קצובה

  22. ביטול עסקה צילום

  23. ביטול עסקה הזמנה

  24. ביטול עסקה תאורה

  25. ביטול עסקה איפור

  26. ביטול עסקה הופעה

  27. ביטול עסקה הובלה

  28. ביטול עסקה מרחוק

  29. ביטול עסקה מקדמה

  30. ביטול עסקה קרמיקה

  31. ביטול עסקה 5 אחוז

  32. ביטול עסקה מי עדן

  33. ביטול עסקת ליסינג

  34. ביטול עסקה עודפים

  35. ביטול עסקה צמיגים

  36. ביטול עסקה טקסטיל

  37. ביטול עסקה מתצוגה

  38. ביטול עסקה במזומן

  39. ביטול עסקה מתמשכת

  40. ביטול עסקת גרופון

  41. ביטול עסקה גרופון

  42. ביטול עסקה דיסקים

  43. ביטול עסקת רוכלות

  44. ביטול עסקה תכשיטים

  45. ביטול עסקה דפי זהב

  46. ביטול עסקה צעצועים

  47. ביטול עסקה 48 שעות

  48. ביטול עסקה 20 אחוז

  49. ביטול עסקה שירותים

  50. ביטול עסקה 10 אחוז

  51. ביטול עסקת שירותים

  52. ביטול עסקה יד שניה

  53. ביטול עסקת יהלומים

  54. ביטול עסקה אולסייל

  55. ביטול עסקה סוף עונה

  56. ביטול עסקה קוסמטיקה

  57. ביטול עסקה לאחר יום

  58. ביטול עסקה עקב מחלה

  59. ביטול עסקה אחרי שנה

  60. ביטול קניה אי התאמה

  61. ביטול עסקה אפליקציה

  62. ביטול עסקה פרופורציה

  63. ביטול עסקה בהתחייבות

  64. ביטול עסקה סופר פארם

  65. ביטול עסקה הוראת קבע

  66. ביטול עסקה במבצע 1+1

  67. ביטול עסקה עם תקליטן

  68. ביטול עסקה במסמך חסר

  69. ביטול עסקה בסניף אחר

  70. ביטול עסקה דמי ביטול

  71. ביטול עסקה עדשות מגע

  72. ביטול עסקה גיפט קארד

  73. ביטול עסקה עד 14 יום

  74. ביטול עסקה כלי עבודה

  75. ביטול עסקה פסיכומטרי

  76. ביטול עסקה כשל תמורה

  77. ביטול עסקה לקוח עסקי

  78. ביטול עסקה ללא תמורה

  79. ביטול עסקה לאחר חודש

  80. ביטול עסקה איל מקיאג

  81. ביטול עסקה בגלל שריטה

  82. ביטול עסקה לאחר שימוש

  83. ביטול עסקה וואלה שופס

  84. ביטול עסקה לפני אספקה

  85. ביטול עסקה בבית הלקוח

  86. ביטול עסקה בדיוטי פרי

  87. ביטול עסקה עגלת תינוק

  88. ביטול עסקה כרטיס מתנה

  89. ביטול עסקה בהוראת קבע

  90. ביטול עסקה בוול סטריט

  91. ביטול עסקה ברגע האחרון

  92. ביטול עסקה מנוי לעיתון

  93. ביטול עסקה שירות מתמשך

  94. ביטול עסקה מדיה דיירקט

  95. ביטול עסקה לאחר 14 יום

  96. ביטול עסקה לקבלת שירות

  97. ביטול עסקה אחרי 14 יום

  98. ביטול עסקה באתר הכרויות

  99. ביטול עסקה משרד התקשורת

  100. ביטול עסקה הזמנה מיוחדת

  101. ביטול עסקה לאחר 24 שעות

  102. ביטול עסקה בהזמנה אישית

  103. ביטול עסקה בשל אי התאמה

  104. ביטול עסקה עקב אי אספקה

  105. ביטול עסקה ייעוץ פיננסי

  106. ביטול עסקה טיפול קוסמטי

  107. ביטול עסקה 14 ימי עסקים

  108. ביטול עסקה 14 ימי עבודה

  109. ביטול עסקה שירותי רפואה

  110. ביטול עסקה שירות הכרויות

  111. ביטול עסקה בהזמנה מיוחדת

  112. ביטול עסקה פחות מ24 שעות

  113. ביטול עסקה תו הזהב זיכוי

  114. ביטול עסקה ששולמה במזומן

  115. ביטול עסקה עקב מצב ביטחוני

  116. ביטול עסקת העברה ללא תמורה

  117. ביטול עסקה שלא שולמה במלואה

  118. ביטול עסקה לאחר תשלום מקדמה

  119. ביטול עסקה טלפונית תוך 14 יום

  120. מכתב ביטול עסקה

  121. שאלות ותשובות

רקע תחתון



שעות הפעילות: ימים א'-ה': 19:00 - 8:30
                           יום ו' : 14:00 - 10:00

טלפון: 077-4008177
פקס: 153-77-4008177
דואר אלקטרוני: office@fridman-adv.com

Google+



רקע תחתון